RETOURNEREN

Kan ik bestelde en ontvangen artikelen retour sturen bij SKK Cooking?

Heb je je bestelling ontvangen en ben je toch niet tevreden?

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 tot 15 euro per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via klantendienst@skkcooking.shop. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Voor meer informatie verwijzen we je door naar de Algemene voorwaarden.

Heb je nog vragen over het retourneren van bestelde producten? Mail of bel ons en we lossen het samen met je op.

Het bijbehorende retourformulier (herroepingsformulier) kun je hier downloaden

Uitzonderingen of voortijdig beëindigen van het herroepingsrecht
Herroeping wordt op hygiënische gronden uitgesloten als de pannen reeds gebruikt zijn.